nán fāng rì bào 南方日报 tè gǎo 特稿 ： zhì mìng 致命 “ gǎi dào 改道 ” ！ bù 不 tīng 听 diào dù 调度 de 的 jiù hù chē 救护车
wèi lì wén 魏丽文 、 dèng zi liáng 邓子良 / nán fāng 南方 + kè hù duān 客户端
0 0 shí 时 2 0 20 fēn 分 ： yīn 因 fù bù 腹部 jù tòng 剧痛 bō dǎ 拨打 1 2 0 120 ， hòu 后 bèi 被 jiù hù chē 救护车 sòng 送 zhì 至 qí 其 suǒ shǔ 所属 de 的 shēn zhèn 深圳 jiàn ān 健安 yī yuàn 医院 ；
1 1 shí 时 3 4 34 fēn 分 ： yī yuàn 医院 jì lù 记录 “ tiáo jiàn 条件 hé shì 合适 zhuǎn 转 shàng jí 上级 yī yuàn 医院 jìn yī bù 进一步 zhì liáo 治疗 ” ， dàn 但 zhuǎn yuàn 转院 wèi 未 zhí xíng 执行 ；
9 9 shí 时 ： bèi 被 sòng 送 zhì 至 zuì chū 最初 yīng 应 sòng wǎng 送往 de 的 lóng huá qū 龙华区 rén mín 人民 yī yuàn 医院 ；
1 7 17 shí 时 4 2 42 fēn 分 ： jīng 经 qiǎng jiù wú xiào 抢救无效 ， bèi 被 xuān bù 宣布 lín chuáng 临床 sǐ wáng 死亡 。
zhāng nǚ shì 张女士 ， 5 4 54 suì 岁 ， zhù 住 zài 在 shēn zhèn shì 深圳市 lóng huá qū 龙华区 。 zài 在 bō chū 拨出 1 2 0 120 jí jiù 急救 diàn huà 电话 sòng shàng 送上 jiù hù chē 救护车 yuē 约 1 7 17 xiǎo shí 小时 hòu 后 ， tā 她 de 的 shēng mìng 生命 zuì zhōng 最终 tíng 停 zài 在 le 了 2 0 2 5 2025 nián 年 8 8 yuè 月 5 5 rì 日 de 的 bàng wǎn 傍晚 。
zài 在 zhè 这 1 7 17 gè 个 xiǎo shí 小时 lǐ 里 ， tā 她 xiān shì 先是 bèi 被 jiù hù chē 救护车 lā dào 拉到 le 了 lí jiā 离家 3 . 8 3.8 gōng lǐ 公里 de 的 yī jí 一级 yǐ 乙 děng 等 yī yuàn 医院 — — jiàn ān 健安 yī yuàn 医院 ， hòu 后 yòu 又 zhuǎn yùn 转运 dào 到 le 了 lí jiā 离家 2 . 8 2.8 gōng lǐ 公里 de 的 sān jiǎ 三甲 yī yuàn 医院 — — lóng huá qū 龙华区 rén mín 人民 yī yuàn 医院 ， zhè lǐ 这里 běn gāi 本该 shì 是 tā 她 zuì chū 最初 yīng gāi 应该 bèi 被 sòng dào 送到 de 的 dì fāng 地方 。
1 7 17 gè 个 xiǎo shí 小时 ， tā 她 zāo yù 遭遇 le 了 shén me 什么 ？
shuāng 双 xiǎo jiě 小姐 zěn me 怎么 yě 也 méi xiǎng dào 没想到 ， yī liàng 一辆 jiù mìng 救命 de 的 jí jiù chē 急救车 ， jìng rán 竟然 chéng wèi 成为 tā 她 mǔ qīn 母亲 de 的 “ cuī mìng 催命 fú 符 ” 。
8 8 yuè 月 5 5 rì 日 0 0 shí 时 2 0 20 fēn xǔ 分许 ， tā 她 mǔ qīn 母亲 zhāng nǚ shì 张女士 gāng 刚 shuì 睡 xià 下 méi duō jiǔ 没多久 ， biàn 便 yīn 因 fù bù 腹部 jù tòng 剧痛 tòng xǐng 痛醒 。 tā 她 de 的 fù qīn 父亲 shuāng 双 xiān shēng 先生 ， huāng luàn 慌乱 zhōng 中 ， bō dǎ 拨打 chū 出 le 了 rén shēng 人生 zhōng 中 de 的 dì yī cì 第一次 “ 1 2 0 120 ” 。
0 0 shí 时 3 4 34 fēn 分 ， jiù hù chē 救护车 dǐ dá 抵达 。
《 chū chē 出车 dān 单 》 jì lù 记录 xiǎn shì 显示 ， chū chē 出车 fēn zhàn 分站 wèi 为 “ jiàn ān xīn 健安新 jiàn zhàn 健站 ” ， tuī jiàn 推荐 sòng wǎng 送往 yī yuàn 医院 míng què 明确 wèi 为 “ shēn zhèn shì 深圳市 lóng huá qū 龙华区 rén mín 人民 yī yuàn 医院 ” 。
shàng chē 上车 hòu 后 ， shuāng 双 xiān shēng 先生 yě 也 xiàng 向 chē zǔ 车组 rén yuán 人员 tí chū 提出 yào 要 sòng 送 qù 去 lóng huá qū 龙华区 rén mín 人民 yī yuàn 医院 。 dàn shì 但是 dé dào 得到 de 的 dá fù 答复 shì 是 ， gāi chē 该车 shǔ yú 属于 shēn zhèn 深圳 jiàn ān 健安 yī yuàn 医院 ， zhǐ néng 只能 qián wǎng 前往 gāi yuàn 该院 。
chē liàng 车辆 suí hòu 随后 shǐ wǎng 驶往 le 了 shēn zhèn 深圳 jiàn ān 健安 yī yuàn 医院 。 shuāng 双 xiǎo jiě 小姐 rèn wèi 认为 ： “ shì 是 jiàn ān 健安 yī yuàn 医院 de 的 jiù hù chē 救护车 wéi guī 违规 jié dān 截单 qiáng lā 强拉 le 了 wǒ 我 mā 妈 。 ”
《 shēn zhèn jīng jì tè qū 深圳经济特区 yī liáo 医疗 jí jiù 急救 tiáo lì 条例 》 dì èr shí qī tiáo 第二十七条 guī dìng 规定 ： jí jiù 急救 wǎng luò 网络 yī yuàn 医院 de 的 jiù hù chē 救护车 yīng dāng 应当 fú cóng 服从 shì 市 jí jiù zhōng xīn 急救中心 de 的 tǒng yī 统一 diào dù 调度 ， àn zhào 按照 diào dù 调度 zhǐ lìng 指令 jiāng 将 huàn zhě 患者 sòng wǎng 送往 xiāng yīng 相应 de 的 yī liáo jī gòu 医疗机构 。
jiù hù chē 救护车 wèi hé 为何 méi yǒu 没有 kāi wǎng 开往 diào dù 调度 zhǐ lìng 指令 zhǐ dìng 指定 de 的 yī yuàn 医院 ？ chē liàng 车辆 piān lí 偏离 yù dìng 预定 lù xiàn 路线 shí 时 ， diào dù 调度 xì tǒng 系统 shì fǒu 是否 zhī xiǎo 知晓 bìng 并 jìn xíng 进行 le 了 gàn yù 干预 ？ jiā shǔ 家属 duì cǐ 对此 chōng mǎn 充满 yí wèn 疑问 。
zhāng nǚ shì 张女士 de 的 jiā rén 家人 cóng wèi 从未 tīng shuō 听说 guò jiàn ān 过健安 yī yuàn 医院 ， gèng 更 wèi 未 liào dào 料到 ， 1 2 0 120 pài chū 派出 de 的 jiù hù chē 救护车 kě yǐ 可以 bù qù 不去 zhǐ dìng 指定 de 的 yī yuàn 医院 。
2 0 2 0 2020 nián 年 ， guó jiā 国家 jiǔ 九 bù wěi 部委 yìn fā 印发 le 了 《 jìn yī bù 进一步 wán shàn 完善 yuàn qián 院前 yī liáo 医疗 jí jiù 急救 fú wù 服务 zhǐ dǎo 指导 yì jiàn 意见 》 ， míng què 明确 chéng shì 城市 dì qū 地区 yào 要 bù duàn wán shàn 不断完善 yǐ 以 jí jiù zhōng xīn 急救中心 wèi 为 zhǔ tǐ 主体 ， èr jí 二级 yǐ shàng 以上 yī yuàn 医院 wèi 为 zhī chēng 支撑 de 的 chéng shì 城市 yuàn qián 院前 yī liáo 医疗 jí jiù 急救 wǎng luò 网络 。 gōng kāi 公开 xìn xī 信息 xiǎn shì 显示 ， shēn zhèn shì 深圳市 jiàn ān 健安 yī yuàn 医院 wèi 为 “ yī jí 一级 yǐ 乙 děng 等 ” yī yuàn 医院 。
shèn zhì 甚至 zài 在 shì fā 事发 hòu 后 ， zài 在 jīn nián 今年 4 4 yuè chū 月初 gōng bù 公布 de 的 shēn zhèn shì 深圳市 jí jiù zhōng xīn 急救中心 guān wǎng 官网 gōng shì 公示 de 的 “ yuàn qián 院前 yī liáo 医疗 jí jiù 急救 wǎng luò 网络 ” míng dān 名单 shàng 上 ， shēn zhèn shì 深圳市 jiàn ān 健安 yī yuàn 医院 wèi liè 位列 qí zhōng 其中 。 gāi yuàn 该院 céng 曾 huò píng 获评 shēn zhèn shì 深圳市 “ jí zhěn 急诊 yǔ 与 yuàn qián 院前 jí jiù 急救 ” zhì liàng 质量 píng gū 评估 A A jí 级 dān wèi 单位 。
jiā shǔ 家属 bù 不 lǐ jiě 理解 ， wèi hé 为何 6 6 nián 年 guò qù 过去 ， jiàn ān 健安 yī yuàn 医院 zhè yī 这一 yī jí 一级 yǐ 乙 děng 等 yī yuàn 医院 ， réng néng 仍能 nà rù 纳入 yǐ 以 èr jí 二级 yǐ shàng 以上 yī yuàn 医院 wèi 为 zhī chēng 支撑 de 的 jí jiù 急救 wǎng luò 网络 ， bìng 并 tōng guò 通过 xiāng guān 相关 píng gū 评估 ？ zhè shì 这是 hé xīn 核心 yí wèn 疑问 zhī yī 之一 。
líng chén 凌晨 0 0 shí 时 5 3 53 fēn 分 ， huàn zhě 患者 bèi 被 sòng 送 zhì 至 jiàn ān 健安 yī yuàn 医院 。 bìng lì 病历 jì zài 记载 tā 她 cǐ shí 此时 “ shén zhì 神志 qīng 清 ， pín xuè 贫血 mào 貌 ， shàng 上 fù bù 腹部 yā tòng 压痛 ” 。
rán ér 然而 ， jiā shǔ 家属 biǎo shì 表示 ， jí zhěn shì 急诊室 dāng shí 当时 méi yǒu 没有 zhí bān 值班 yī shēng 医生 。
1 1 shí 时 0 6 06 fēn 分 ， yī míng 一名 yī shēng 医生 cóng 从 mén zhěn bù 门诊部 gǎn lái 赶来 zuò 做 le 了 chū bù 初步 jiǎn chá 检查 。
1 1 shí 时 3 3 33 fēn 分 ， rù yuàn 入院 4 0 40 fēn zhōng 分钟 hòu 后 ， zhāng nǚ shì 张女士 cái 才 bèi 被 tuī qù 推去 zuò 做 le 了 C T CT 。
jié guǒ xiǎn shì 结果显示 ： fù qiāng 腹腔 dà liàng 大量 jī xuè 积血 ， kǎo lǜ 考虑 xuè guǎn 血管 pò liè 破裂 。
cǐ shí 此时 ， zhāng nǚ shì 张女士 yǐ 已 chū xiàn 出现 xiū kè 休克 。
1 1 shí 时 3 4 34 fēn 分 ， fù 副 yuàn zhǎng 院长 gāo mǒu 高某 zài 在 bìng lì 病历 zhōng 中 xiě xià 写下 ： “ tiáo jiàn 条件 hé shì 合适 zhuǎn 转 shàng jí 上级 yī yuàn 医院 jìn yī bù 进一步 zhì liáo 治疗 。 ” rán ér 然而 ， zhè 这 bìng wèi 并未 luò dì 落地 ， zhè 这 ràng 让 huàn zhě 患者 jìn yī bù 进一步 cuò shī 错失 le 了 bèi 被 “ jiù mìng 救命 ” de 的 jī huì 机会 。
jiā shǔ 家属 huò dé 获得 de 的 zhì liáo 治疗 jì lù 记录 xiǎn shì 显示 ， sǐ zhě 死者 shēng qián 生前 zài 在 jiàn ān 健安 yī yuàn 医院 qī jiān 期间 ， chú le 除了 jiǎn chá 检查 ， yuàn fāng 院方 cǎi qǔ 采取 de 的 zhǔ yào 主要 cuò shī 措施 shì 是 hū xī jī 呼吸机 fǔ zhù 辅助 、 shū xuè 输血 jí 及 zhù shè 注射 qù jiǎ 去甲 shèn shàng xiàn sù 肾上腺素 。
jì zhě 记者 4 4 yuè 月 8 8 rì 日 zǒu fǎng 走访 gāi 该 yī yuàn 医院 kàn dào 看到 ， jiàn ān 健安 yī yuàn 医院 yuàn nèi 院内 tiáo jiàn 条件 xiāng duì 相对 jiǎn lòu 简陋 。 ér 而 zhāng nǚ shì 张女士 céng dài 曾待 guò 过 de 的 qiǎng jiù 抢救 shì nèi 室内 ， jǐn 仅 yǒu 有 liǎng zhāng 两张 bìng chuáng 病床 jí 及 jī chǔ 基础 yī liáo 医疗 shè bèi 设备 。
líng chén 凌晨 2 2 shí 时 2 0 20 fēn 分 ， lìng 另 yī wèi 一位 zhǔ rèn yī shī 主任医师 dào chǎng 到场 ， dàn 但 “ yě 也 méi yǒu 没有 zuò 做 qí tā 其他 chù zhì 处置 ” 。
cǐ shí 此时 ， zhāng nǚ shì 张女士 yǐ 已 xiàn rù 陷入 shēn dù 深度 hūn mí 昏迷 。
shèn zhì 甚至 gāi 该 yī yuàn 医院 lián 连 xuè kù 血库 kě néng 可能 dōu 都 méi yǒu 没有 ： jiā 家 shǔ yú 属于 2 2 diǎn 点 3 0 30 fēn 分 qiān shǔ 签署 le 了 shū xuè 输血 tóng yì shū 同意书 。 dàn 但 zhí dào 直到 3 3 diǎn 点 1 1 11 fēn 分 ， dì yī 第一 dài xuè cái 袋血才 shū shàng 输上 。 yuàn fāng 院方 shì hòu 事后 xiàng 向 jiā shǔ 家属 jiě shì 解释 ， xuè yè 血液 xū cóng 需从 shàng jí 上级 yī yuàn 医院 diào qǔ 调取 ， chē chéng 车程 yuē 约 4 0 40 fēn zhōng 分钟 。
shuāng 双 xiān shēng 先生 biǎo shì 表示 ， zì jǐ 自己 céng 曾 xià guì 下跪 ， kěn qiú 恳求 yī shēng 医生 ān pái 安排 zhuǎn yuàn 转院 。
“ xià guì 下跪 zhī hòu 之后 ， yòu 又 hào 耗 le 了 hěn 很 jiǔ 久 ， tā men 他们 cái 才 zài 在 yī gè 一个 yī yuàn 医院 nèi bù 内部 de 的 wēi xìn 微信 qún lǐ 群里 wèn 问 lóng huá qū 龙华区 rén mín 人民 yī yuàn 医院 néng 能 bù néng 不能 jiē shōu 接收 。 ” shuāng 双 xiǎo jiě 小姐 shuō 说 。
lóng huá qū 龙华区 wèi jiàn jú 卫健局 hòu lái 后来 gěi 给 jiā shǔ 家属 de 的 《 dá fù 答复 yì jiàn shū 意见书 》 chéng xiàn 呈现 le 了 dāng shí 当时 de 的 qíng jǐng 情景 ：
2 2 shí 时 4 5 45 fēn 分 ， jiàn ān 健安 yī yuàn 医院 zài 在 qún zhōng 群中 xún wèn 询问 ： “ huàn zhě 患者 xuè yā 血压 xiàn zài 现在 shì 是 3 0 30 duō 多 … … néng 能 bù néng 不能 xiàn zài 现在 mǎ shàng zhuǎn 马上转 guò qù 过去 ？ ”
2 2 shí 时 5 1 51 fēn 分 ， jiàn ān 健安 yī yuàn 医院 fā chū 发出 xìn xī 信息 ： “ bìng rén 病人 bìng wēi 病危 ， yǐ jīng 已经 zhuǎn 转 bù 不 guò qù 过去 le 了 ， bù zhuǎn 不转 le 了 。 ”
jiā shǔ 家属 biǎo shì 表示 ， zhè yī 这一 jué dìng 决定 ， yī yuàn 医院 dān fāng miàn 单方面 zuò chū 做出 ， jiā shǔ 家属 dāng shí 当时 bìng 并 bù zhī qíng 不知情 。
cóng 从 bìng lì 病历 xiě xià 写下 “ tiáo jiàn 条件 hé shì 合适 zhuǎn 转 shàng jí 上级 yī yuàn 医院 ” （ líng chén 凌晨 1 1 shí 时 3 4 34 fēn 分 ） ， dào 到 shí jì 实际 jiāng 将 huàn zhě 患者 zhuǎn 转 chū 出 （ yuē 约 shàng wǔ 上午 8 8 shí 时 3 0 30 fēn 分 ） ， shí jiān 时间 guò qù 过去 le 了 jìn 近 7 7 gè 个 xiǎo shí 小时 。
zhè 这 7 7 xiǎo shí 小时 ， miàn duì 面对 yī wèi 一位 fù qiāng 腹腔 dà chū xuè 大出血 、 bìng qíng 病情 jí jù 急剧 è huà 恶化 de 的 huàn zhě 患者 ， gāi yuàn 该院 zài 在 qí 其 fù 副 yuàn zhǎng 院长 zuò chū 作出 “ yīng 应 zhuǎn yuàn 转院 ” pàn duàn 判断 hòu 后 ， wèi hé 为何 zuì zhōng 最终 jué dìng 决定 bù zhuǎn 不转 ？ yòu 又 wèi hé 为何 zài 在 jué dìng 决定 bù 不 zhuǎn hòu 转后 réng 仍 jiāng 将 huàn zhě 患者 zhì liú 滞留 chāo guò 超过 6 6 xiǎo shí 小时 ？ zhè 这 yě 也 shì 是 hé xīn 核心 yí wèn 疑问 zhī yī 之一 。
yī tiáo 一条 shēng mìng 生命 huàn 换 yī zhāng 一张 7 . 6 7.6 wàn yuán 万元 fá dān 罚单
8 8 yuè 月 5 5 rì 日 shàng wǔ 上午 9 9 shí 时 ， zài 在 bō dǎ 拨打 jí jiù 急救 diàn huà 电话 yuē 约 bā gè 八个 bàn xiǎo shí 半小时 hòu 后 ， zhāng nǚ shì 张女士 bèi 被 sòng 送 zhì 至 zuì chū 最初 yīng 应 sòng dá 送达 de 的 lóng huá qū 龙华区 rén mín 人民 yī yuàn 医院 ， suí jí 随即 bèi 被 tuī rù 推入 I C U ICU 。
gēn jù 根据 lóng huá qū 龙华区 rén mín 人民 yī yuàn 医院 de 的 bìng lì 病历 jì lù 记录 ， cǐ shí 此时 huàn zhě 患者 “ shén zhì hūn mí 神志昏迷 ， yì shí 意识 sàng shī 丧失 ， shuāng cè 双侧 tóng kǒng 瞳孔 sàn dà 散大 ” ， bèi 被 zhěn duàn 诊断 wèi 为 shī xuè xìng 失血性 xiū kè 休克 、 jí 极 zhòng dù 重度 pín xuè 贫血 、 pí 脾 dòng mài liú 动脉瘤 pò liè 破裂 chū xuè 出血 děng 等 1 3 13 xiàng 项 wēi zhòng 危重 zhuàng kuàng 状况 。
1 0 10 shí 时 2 1 21 fēn 分 ， shǒu shù 手术 kāi shǐ 开始 。 shù hòu 术后 ， huàn zhě 患者 chū xiàn 出现 mí sàn 弥散 xìng 性 xuè guǎn 血管 nèi 内 níng xuè 凝血 （ D I C DIC ） 。
1 6 16 shí 时 5 9 59 fēn 分 ， huàn zhě 患者 xīn tiào 心跳 tíng bó 停搏 。
1 7 17 shí 时 4 2 42 fēn 分 ， jīng 经 qiǎng jiù wú xiào 抢救无效 ， huàn zhě 患者 lín chuáng 临床 sǐ wáng 死亡 。
shì jiàn 事件 fā shēng 发生 hòu 后 ， lóng huá qū 龙华区 wèi shēng 卫生 jiàn kāng 健康 jú jīng 局经 diào chá 调查 rèn dìng 认定 ， shēn zhèn shì 深圳市 jiàn ān 健安 yī yuàn 医院 wéi fǎn 违反 《 shēn zhèn jīng jì tè qū 深圳经济特区 yī liáo 医疗 jí jiù 急救 tiáo lì 条例 》 ， cún zài 存在 “ bù 不 àn zhào 按照 diào dù 调度 zhǐ lìng 指令 yùn sòng 运送 huàn zhě 患者 ” de 的 wéi fǎ xíng wèi 违法行为 。 gāi 该 xíng wèi 行为 bèi 被 rèn dìng 认定 wèi 为 “ xìng zhì 性质 è liè 恶劣 ， qíng jié yán zhòng 情节严重 ， pò huài 破坏 gōng gòng 公共 jiù yuán 救援 tǐ xì 体系 gēn jī 根基 ” 。
yī jù 依据 gāi 该 tiáo lì 条例 dì qī 第七 shí wǔ tiáo 十五条 ， jí jiù 急救 wǎng luò 网络 yī liáo jī gòu 医疗机构 bù 不 àn 按 diào dù 调度 zhǐ lìng 指令 yùn sòng 运送 huàn zhě 患者 de 的 ， “ yóu shì 由市 wèi shēng 卫生 jiàn kāng 健康 bù mén 部门 zé lìng 责令 gǎi zhèng 改正 ， chù 处 wǔ wàn yuán 五万元 yǐ shàng 以上 shí wàn yuán 十万元 yǐ xià 以下 fá kuǎn 罚款 ” 。 2 0 2 5 2025 nián 年 1 1 11 yuè 月 ， lóng huá qū 龙华区 wèi jiàn jú 卫健局 duì 对 jiàn ān 健安 yī yuàn 医院 zuò chū 作出 fá kuǎn 罚款 rén mín bì 人民币 7 . 6 7.6 wàn yuán 万元 de 的 xíng zhèng chù fá 行政处罚 ， bìng 并 zàn tíng 暂停 qí 其 yuàn qián 院前 jí jiù 急救 zī zhì 资质 bàn nián 半年 。 7 . 6 7.6 wàn yuán 万元 de 的 fá kuǎn 罚款 shù é 数额 ， jiē jìn 接近 gāi 该 tiáo kuǎn 条款 “ cóng zhòng 从重 chù fá 处罚 ” dàng cì 档次 （ 7 . 5 7.5 wàn 万 - 1 0 10 wàn yuán 万元 ） de 的 xià xiàn 下限 。
duì yú 对于 zhè yī 这一 chù fá 处罚 jié guǒ 结果 ， jiā shǔ 家属 biǎo shì 表示 nán yǐ 难以 jiē shòu 接受 。
“ wǒ 我 zuò wèi 作为 jiā shǔ 家属 ， rèn wèi 认为 xíng zhèng 行政 jī guān 机关 duì 对 shè shì 涉事 yī yuàn 医院 shì 是 gāo gāo 高高 jǔ qǐ 举起 、 qīng qīng 轻轻 fàng xià 放下 。 ” shuāng 双 xiǎo jiě 小姐 biǎo shì 表示 ， “ yī tiáo 一条 shēng mìng 生命 shì qù 逝去 ， zuì hòu 最后 huàn lái 换来 de 的 zhǐ shì 只是 zhè yàng 这样 yī zhāng 一张 fá dān 罚单 。 zhè gè 这个 shù é 数额 ， duì 对 yī jiā 一家 yī yuàn 医院 néng 能 xíng chéng 形成 rèn hé 任何 zhèn shè 震慑 ma 吗 ？ zhè néng 这能 ràng 让 qí tā 其他 jí jiù zhàn 急救站 yǐn yǐ wèi jiè 引以为戒 ma 吗 ？ ”
jiàn ān 健安 yī yuàn 医院 xiāng guān 相关 fù zé rén 负责人 què rèn 确认 ， chù fá 处罚 jué dìng 决定 shǔ shí 属实 ， bìng 并 biǎo shì 表示 yuàn qián 院前 jí jiù 急救 fú wù 服务 yǐ 已 xiāng yīng 相应 zàn tíng 暂停 ， mù qián 目前 jiā shǔ 家属 yǐ 已 lìng xíng 另行 tí qǐ 提起 mín shì sù sòng 民事诉讼 ， yī qiè 一切 zé rèn 责任 rèn dìng 认定 “ yǒu dài 有待 sī fǎ jiàn dìng 司法鉴定 hé 和 fǎ yuàn 法院 pàn jué 判决 ” 。
shēn zhèn shì 深圳市 wèi jiàn wěi yǐ 卫健委已 quán miàn 全面 kāi zhǎn 开展 jiǎn chá 检查
zhí dé 值得 liú yì 留意 de 的 shì 是 ， gāi 该 jiù hù chē 救护车 suǒ shǔ 所属 de 的 shēn zhèn 深圳 jiàn ān 健安 yī yuàn 医院 wéi guī 违规 zhuǎn yùn 转运 huàn zhě 患者 bù zhǐ 不止 yī míng 一名 。 guó jiā 国家 qǐ yè xìn yòng 企业信用 xìn xī 信息 gōng shì 公示 xì tǒng 系统 pī lù 披露 ， gāi yuàn 该院 yú 于 2 0 2 5 2025 nián 年 8 8 yuè 月 4 4 rì 日 yě 也 wèi 未 àn 按 yī liáo 医疗 jí jiù 急救 diào dù 调度 zhǐ lìng 指令 jiāng 将 huàn zhě 患者 zhuǎn yùn 转运 zhì 至 xiāng yīng 相应 de 的 yī yuàn 医院 jiù zhì 救治 。
jiā shǔ 家属 yī fāng 一方 bìng 并 bù jǐn 不仅 xiàn yú 限于 mín shì 民事 zhuī zé 追责 。 tā men 他们 zī xún 咨询 fǎ lǜ 法律 rén shì 人士 hòu 后 rèn wèi 认为 ， shè shì 涉事 yī yuàn 医院 jí 及 yī wù rén yuán 医务人员 de 的 xíng wèi 行为 yǐ 已 shè xián 涉嫌 gòu chéng 构成 xíng shì fàn zuì 刑事犯罪 。 mù qián 目前 ， tā men 他们 yǐ 已 jiù 就 “ shè xián 涉嫌 yī liáo shì gù 医疗事故 zuì 罪 ” xiàng 向 gōng ān jī guān 公安机关 bào àn 报案 。
cǐ shì 此事 yì 亦 yǐn qǐ 引起 le 了 shàng jí 上级 zhǔ guǎn bù mén 主管部门 de 的 guān zhù 关注 。 2 0 2 6 2026 nián 年 4 4 yuè 月 2 2 rì 日 ， guǎng dōng shěng 广东省 wèi jiàn wěi 卫健委 zài 在 gěi 给 jiā shǔ 家属 de 的 huí fù 回复 zhōng 中 biǎo shì 表示 ， jiāng 将 dū cù 督促 shēn zhèn shì 深圳市 wèi jiàn wěi duì 卫健委对 quán shì 全市 1 2 0 120 jí jiù 急救 wǎng luò 网络 dān wèi 单位 jìn xíng 进行 quán miàn 全面 jiǎn chá 检查 ， duì 对 bù 不 dá biāo zhě 达标者 zé lìng 责令 zhěng gǎi 整改 huò 或 zàn tíng 暂停 fú wù 服务 。
shēn zhèn shì 深圳市 wèi jiàn wěi 卫健委 4 4 yuè 月 8 8 rì 日 gōng kāi 公开 huí yīng 回应 ， yǐ 已 zǔ zhī 组织 duì 对 quán shì 全市 yuàn qián 院前 jí jiù 急救 wǎng luò 网络 dān wèi 单位 kāi zhǎn 开展 jiǎn chá 检查 ， duì 对 fā xiàn 发现 wèn tí 问题 de 的 jiāng 将 shì 视 qíng kuàng 情况 cǎi qǔ 采取 zhěng gǎi 整改 、 zàn tíng 暂停 huò 或 zhōng zhǐ 终止 fú wù 服务 děng 等 cuò shī 措施 ； duì 对 cún zài 存在 wéi fǎ 违法 wéi guī xíng wèi 违规行为 de 的 ， jiāng 将 yī fǎ chù lǐ 依法处理 。 tóng shí 同时 ， shì 市 jí jiù zhōng xīn 急救中心 zhèng zài 正在 tuī jìn 推进 jí jiù 急救 diào dù 调度 xì tǒng 系统 de 的 quán miàn 全面 shū lǐ 梳理 yōu huà 优化 ， yǐ 以 jiā qiáng 加强 quán 全 liú chéng 流程 jiān dū 监督 。
jí jiù 急救 zhě 者 wèi hé 为何 kě yǐ 可以 bù 不 tīng 听 diào dù 调度 ？ yī yuàn 医院 qiǎng jiù 抢救 wèi hé 为何 yán wù 延误 ？ zhuǎn yuàn 转院 wèi hé 为何 bù 不 bèi 被 zhí xíng 执行 ？ jiàn ān 健安 yī yuàn 医院 jí jiù 急救 zī zhì 资质 shì fǒu 是否 hé guī 合规 ？
shēn zhèn 深圳 1 2 0 120 jí jiù 急救 diào dù 调度 xì tǒng 系统 yùn zuò 运作 yǔ 与 jiān guǎn 监管 shī zé 失责 rú hé 如何 chá chù 查处 、 wèi hé 为何 cǐ shí 此时 cái 才 qǐ dòng 启动 yōu huà 优化 ？
duì 对 yī yuàn 医院 de 的 chù fá 处罚 shì fǒu 是否 guò qīng 过轻 … …
yī xì liè 一系列 zhì yí 质疑 ， jūn 均 yǒu dài 有待 pī lù 披露 。
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